Vous avez eu un accident ? Plusieurs points à vérifier


1. Remplir correctement votre constat

Une mauvaise case cochée quand vous remplissez votre constat peut vous faire passez responsable. Prenez donc bien le temps de lire l'intitulé de la question.

 

Pour avoir une idée de la responsabilité engagée, n'hésitez pas à regarder la Convention IDA

2. Prendre des photos

N'hésitez surtout pas à prendre des photos. Elles pourront compléter votre dossier afin d'établir le plus rapidement possible votre remboursement.

Tout autre élément (coordonnées témoins présents, déclaration,...) sont aussi à conserver.

3. Contacter l'assistance ADP

Deux lignes directes vous sont consacrées en cas d'accident :

 

0590 262 636 ou 0596 606 262

Ces numéros vous permettent également de bénéficier de l'assistance remorquage qui est comprise dans votre contrat.

 

Vous pouvez aussi nous envoyer un mail (notamment pour nous envoyer vos photos !) :

 

sinistres[at]adp.gp

 Les documents originaux vous seront demandés lors de votre prochain rendez-vous en agence.

 

Vous pouvez aussi retrouver la Convention ADP Remorquage ici

4. Patienter...

Mais pas trop, ADP s'occupe de tout ! ;)